bruno pedrozo bruno pedrozo
Sou gestor de marketing digital especializado em branding e UX, há mais de 12 anos gerindo projetos, produtos e equipes nas mais diversas disciplinas do ambiente digital.
Trajetória em empresas como Roche, Pierre Fabre e Apsen, trabalhando para marcas como Avène, Darrow, Ducray, Extima, Lactosil e Actine. Colaboro com times de marketing, comunicação, tecnologia e CX para gerar experiências marcantes e resultados de impacto.
Minhas formações e experiências são diversas, mas todas se convergem no propósito de compreender como o usuário interage, se relaciona e se expressa. Assim, acredito que podemos direcionar nossos melhores esforços em análises e planejamentos estratégicos, conceitos criativos, execução harmoniosa e entregáveis encantadores.
Sou gestor de marketing digital especializado em branding e UX, há mais de 12 anos gerindo projetos, produtos e equipes nas mais diversas disciplinas do ambiente digital.
Minhas formações e experiências são diversas, mas todas se convergem no propósito de compreender como o usuário interage, se relaciona e se expressa. Assim, acredito que podemos direcionar nossos melhores esforços em análises e planejamentos estratégicos, conceitos criativos, execução harmoniosa e entregáveis encantadores.
🧑🏻💻 Últimas experiências
Coord. de Digital Customer Experience
Pierre Fabre (2023-atualmente)
Coordenador de Marketing Digital
Apsen (2020-2022)
Especialista em Marketing Digital
Roche (2011-2019)
📝 Formação
Gestão de Produtos Digitais (Tera – 2022)
Inovação Aplicada (Hyper Island – 2020)
Master em Marketing (BSP – 2014)
Branding (ESPM – 2013)
Relações Públicas (Cásper Líbero – 2012)
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QUINTAL APSEN
Portal de atualização científica para profissionais de saúde. Oferece conteúdo, webinars e eventos ao vivo, cursos com certificado e informações promocionais.
Atribuições: criação e gestão do canal, CRM, UX, conteúdo, mídia e desenvolvimento.
Ano: 2020-2022
Quando cheguei à Apsen Farmacêutica em 2020, a empresa enfrentava o desafio de não ter seus representantes no campo devido à pandemia. Vendo a efetividade de suas primeiras ações de atualização científica digital, a empresa sonhava com um canal robusto para se relacionar com médicos, profissionais de saúde e varejistas.
Entre os desafios, um escopo audacioso, mas bem priorizado, que envolve diferentes níveis de acessos para cada categoria profissional e a integração entre CMS (plataforma de conteúdo), LMS (ambiente de aprendizagem) e soluções para transmissão de webinars.
Toda a experiência foi desenhada para ser intuitiva e cômoda para o dia a dia corrido dos profissionais da saúde, desde o login com mídias sociais até o modo noturno para facilitar o acesso dos plantonistas. Do outro lado, a captura de dados navegação e consumo de conteúdo pelos profissionais alimenta o CRM da empresa permitindo maior compreensão sobre os médicos e desenvolver ações customizadas.
Liderei o squad com pessoas de mais de 10 áreas, além da dedicação dos designers e desenvolvedores da agencia The Aubergine Panda, e em menos de seis meses ideamos, desenvolvemos, pilotamos e lançamos o Quintal Apsen. Continuei à frente do canal após o lançamento. A iniciativa teve grande aceitação e evoluiu nos meses seguintes, chegando a transmitir congressos médicos de longa duração. Deixei a empresa em 2022 com NPS do canal superior a 80.
EXTIMA: ATUANDO EM TODA A JORNADA DO CONSUMIDOR
Extima é um suplemento alimentar que auxilia na formação dos músculos.
Atribuições: gestão da operação digital do produto. Planejamento, social media, influencers e micro-influencers, eCommerce, gestão de mídia.
Ano: 2020-2022
Ingressar em uma complexa jornada que envolve tanto o endosso médico quanto o consumo por conta própria, somada ao desconhecimento sobre o problema, são os desafios de Extima. Por isso, quando estive à frente da área de digital da Apsen, buscamos entender os touchpoints na jornada do consumidor e do prescritor para propor ações direcionadas a cada momento.
As ativações incluíram conteúdos e webinars de capacitação do profissional sobre o conceito da sarcopenia (perda de massa muscular com o tempo), atuação no YouTube, podcast, blogs e mídias sociais para difundir a conscientização sobre o problema, campanhas de mídia e ativações com influenciadores e microinfluenciadores para apresentação do produto e campanhas de performance para conversão em vendas na loja Apsen com Você e em redes parceiras.
Mundo Bruxo: unindo paixão e profissão
Mundo Bruxo é um fansite dedicado ao universo de Harry Potter. Criado em 2021, já recebeu mais de 600 mil usuários e acumula sucessivos recordes de público.
Atribuições: gestão de toda a iniciativa: UX, conteúdo, SEO, parcerias.
Ano: 2021-atualmente.
Meus primeiros passos na web foram dados em 2004, ainda adolescente, com a criação de um site sobre Harry Potter junto de amigos. A iniciativa teve bastante êxito em seus dois anos de existência. Passados 17 anos, decidi recomeçar a empreitada como um sandbox, um espaço para testar meus conhecimentos nas mais diversas frentes que um site pode proporcionar.
Em menos de dois anos, o Mundo Bruxo já figura entre os maiores portais temáticos do país, recebendo centenas de milhares de visitantes de forma orgânica.
Uma longa trajetória no universo da saúde
Atribuições: Diversas.
Ano: 2011-2022
A área da saúde está intimamente ligada com a minha trajetória. Em mais de 10 anos trabalhando para o setor farmacêutico e de biotecnologia, estive a frente dos mais variados projetos, que envolvem campanhas de conscientização de doenças, lançamento de produtos, desenvolvimento de aplicativos, websites institucionais e comerciais, produção de conteúdo, gestão de CRM e soluções específicas do setor, como um localizador de centros de estudos clínicos e de pontos de coleta para descarte de medicamentos.
Na Roche, maior farmacêutica biotecnológica global, liderei a comunicação digital na América Latina entre 2017 e 2018, fomentando a adoção do Digital nas afiliadas, capacitando lideranças e gerenciando canais a nível regional. Na farmacêutica nacional Apsen, estruturei o departamento de Digital e gerenciei iniciativas para mais de 10 marcas.
Branding e design de marcas
Projetos diversos.
Atribuições: branding, design de marcas.
Mesmo me dedicando ao ambiente corporativo, sempre sobra tempo para projetos freelancer. Nesse campo, destaco aqui algumas das marcas mais recentes criadas para clientes de menor porte e também o Apsen com Você, loja virtual da Apsen Farmacêutica, que buscava uma marca mais próxima do consumidor.
Obrigado! Bruno o/ 2023